400业务介绍
4006电话（400虚拟呼叫中心）
4006直线通是中国联通（原中国网通）推出的新业务，广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心，中国联通（原中国网通）4006直线通不仅仅是一号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站，对方便客户沟通、提升企业网络营销效果有一定的促进作用。
4006直线通是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国联通（原中国网通）在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
4006电话功能
1、唯一号码：企业直线业务的用户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个唯一的企业直线号码，对企业直线号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至不同的目的地。
2、遇忙/无应答呼叫转移：主叫用户拨叫企业直线号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次。
3、呼叫阻截：按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业直线号码进行的呼叫。
4、按时间选择目的地：同一企业直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地，时间段最多选择4段，时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
5、根据主叫用户所在位置选择目的地：根据主叫用户所在的地理位置来择来话呼叫转接的目的地。
6、同时呼叫某一目的地数目限制：对于企业直线号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时，不再予以接续，并向主叫号码送录音通知。
7、 4006号码可开通中继线服务，允许大量主叫号码呼入，企业无需要购买其它设备。
8、 4006可以定制企业彩玲、语音导航。
400收费标准
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序号 |
资费科目 |
收费标准 |
备注 |
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1 |
接听通信费 |
0.3元/分钟 |
不分本地与国内长途接听,最低预存大于600元且不低于该号码的最低月消费要求 |
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2 |
彩铃月功能费 |
100元/年 |
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3 |
彩铃制作费 |
100元 |
由专业播音主持、专业录音棚制作，该费用于开通业务时一次性收取。 |
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4 |
IVR语音导航 |
300元/年或600元/年 |
单层IVR，300元/年，双层600元/年 |
4006号码月最低消费资费表
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分类 |
号码类型 |
举例 |
客户最低消费金额不分国内与市话 |
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A类号码 |
400AAAAAAA |
4006666666 |
100000元 /月（面议） |
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4006AAAAAA |
4006888888 |
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4006*AAAAA |
4006299999 |
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4006ABCDEF |
4006123456 |
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4006AAABBB |
4006888999 |
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B类号码 |
4006**AAAA |
4006932222 |
10000元 /月（面议） |
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4006**ABCD |
4006865678 |
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4006AABBCC |
4006112233 |
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4006ABABAB |
4006989898 |
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4006ABCABC |
4006139139 |
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4006*AA*AA |
4006866166 |
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C类号码 |
400695**** |
4006951375 |
8800元 /月（面议） |
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4006*95*** |
400695362 |
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4006*123** |
4006123852 |
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4006*1006* |
4006510069 |
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400610**** |
4006103572 |
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400620**** |
4006209786 |
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D类号码 |
4006***AAA |
4006362888 |
3000元 /月（面议） |
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4006**AABB |
4006168899 |
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4006**ABAB |
4006869898 |
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4006XAAYBB |
4006155377 |
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E类号码 |
4006XXXCBA/ABC |
4006666678 |
1000元 /月（面议） |
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4006***CBA/ABC |
4006010789 |
500元 /月（面议） |
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4006**XXX* |
4006668885 |
300元 /月（面议） |
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尾数为双连号 |
4006020255 |
100元 /月 |
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尾数为6，8，9 |
4006565659 |
小于100元 /月 |
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尾数为0，1，2，3，5，7 |
4006666101 |
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尾数为4 |
4006666114 |
